Cloud Pepper作为一款优秀的情感服务机器人，在唐山市公安局出入境接待大厅内不仅是一名高效的信息顾问，更是一个“人见人爱”的亲切伙伴。它以其呆萌可爱的外观和温暖亲切的交互方式赢得了访客们的广泛喜爱。

它不仅可以提供便民信息咨询，还能解答业务相关问题，包括出入境政策、证件办理流程等。利用先进的麦克风阵列、多种视觉红外超声传感器，并通过拟人化设计、云端大脑、RobotGPT大模型实现了多模态交互，使得与之沟通就像与真正的工作人员对话一样自然舒适。这些特点结合起来，使得它在政务大厅中提供了更加人性化的服务体验，并且成为了公共服务领域里一个受欢迎且不可或缺的角色。同时，在视觉智能方面，Cloud Pepper通过全身摄像头与传感器实现对周边环境的扫描，并通过云端AI进行地图构建和定位导航。这样不仅可以完成行进路线规划，还可担任访客引导员工作。

为了将“黑科技”进行到底，唐山市公安局出入境接待大厅还引进了达闼还另一款产品——Cloud Ginger Lite D300，它是专门针对室内配送需求设计的多职能配送机器人。借助云端大脑及RobotGPT大模型技术支持，该机器人可轻松胜任配送、迎宾、咨询、领位等多职能服务。在唐山市公安局出入境接待大厅，它承担运送出入境资料、在大厅穿梭播放公告宣传等服务。其灵活的身形和准确的定位能力，让它能够在繁忙的在出入境接待大厅中自如地穿梭，为市民提供便利。

通过引入达闼云端机器人，唐山市公安局出入境接待大厅不仅提升了服务质量和市民满意度，还实现了科技与智能化水平的提升。这项创新举措使得市民可以更加方便快捷地获取信息和办理手续，同时解放了工作人员的重复高频的厅内问询及业务宣传工作，使他们能够将更多的精力投入到为市民提供更优质的服务中。综合人机协作的方式为市民带来了更加智能、便利且周到的服务体验。

在政府部门推动“放管服”改革背景下，利用AI和机器学习等前沿科技优化公共服务流程已成为趋势。达闼的云端机器人产品成功落地唐山市公安局出入境接待大厅，不仅展示了公司在智慧城市建设中所发挥的重要作用，也预示着未来更多政务场景将被智能化手段所改造。

作为人工智能领域的尖端应用，达闼云端机器人的成功落地并非偶然。这背后是公司对智慧城市建设持续投入和技术研发不断深化的结果。通过在公共服务领域的实际应用，达闼进一步验证了技术的可靠性和实用性。同时，也积累了宝贵的经验，为未来更多领域的拓展和应用打下了坚实的基础。随着5G、物联网以及AI等新兴科技快速发展, 智慧城市建设步伐加快, 多地政府部门抓住这一契机, 积极探索并采纳新科技以提高行政效率和民众满意度。达闼旗下两款云端机器人在唐山市公安局出入境接待大厅上岗运营，不仅代表了中国高新科技企业在本土创新实践中取得显著成果, 同时也向我们展示了未来社会生活可能呈现出来更加便捷、智慧化的一面。随着类似案例逐渐增多，可期待我国各级政务服务将進一步向“无缝连接”、“零距离”方向迈进。