泰国作为国际旅游圣地之一，深受各国游客喜爱。近几年，由于全球疫情影响，游客大幅减少，旅游收入也急剧萎缩。餐厅及公共服务场所的经营者，也在尽可能压缩成本，减少开支。同时，疫情也让机器人带来的“无接触服务”受到广泛追捧。

目前，泰国一家餐饮集团与达闼机器人达成合作，积极推动智能配送机器人在餐饮行业的应用，该餐厅使用智能机器人替代部分人工服务，完成餐品/物品的配送工作。同时，机器人配送还能在一定程度上避免了病毒传播，保障顾客用餐安全。

在餐厅里，我们看到达闼Ginger Lite D系列多职能送餐机器人，正忙碌地往返于“厨房到餐桌”之间。它们拥有着三层超大托盘设计，可一次性配送多桌菜品。达闼机器人在配送全过程中，不被任何事情和人干扰，效率更高更精准。当餐品送达后，机器人还可通过自带的语音播报系统，提示顾客取走餐品。

达闼Cloud Ginger Lite多职能服务机器人D系列，有着可爱的机器人脸面屏幕，可与顾客互动交流。除配送外，还在能兼职迎宾接待、广告宣传、餐具配补、赠品发放等任务。送餐途中，还能配合各种花式语音播放，营造欢乐气氛。当然，在结束了一天的营业后，Cloud Ginger Lite D系列还能拓展，收送厨余和餐厅消毒的好帮手，进一步为餐厅提供帮助。

在应用了达闼机器人服务后，餐厅不仅提升了服务效率，也让员工从繁琐的配餐任务解放出来，更好的为顾客提供个性化的服务。同时，机器人配送员还为给顾客营造了科技感十足的用餐体验，让餐厅成为当地的网红也增加了营收红利。

目前，该餐饮集团在泰国拥有500多家连锁餐厅，借助达闼强大的云端的机器人运营系统，未来还可在云端构建可视化的数字孪生机器人指挥中心，实时进行机器人运营状态监控和调度，轻松完成大规模的部署和管控。

未来，随着科技的进步，达闼也将不断丰富机器人服务能力，拓展更多机器人应用场景，让云端机器人走进千行百业，走向全世界共享机器人领域的前沿技术成果，让人类尽享美好生活。