隨着人工智能技術的不斷創新和應用普及,地產行業面臨著巨大的變革和挑戰。作為一個關鍵的經濟領域,地產行業需要在數字化、智能化、可持續化方面實現快速轉型和創新升級,以應對市場變化和客戶需求的不斷變化。在這個背景下,智能化機器人技術成為了地產行業的一大趨勢和突破口。
達闥作為全球領先的雲端機器人技術的領導者和運營商,一直在不斷探索和創新,為地產行業提供了全方位、多維度的智能化服務,以應對行業面臨的挑戰和機遇。其智能設備包括智能迎賓機器人、巡邏安保機器人等,通過這些設備的輸入,地產企業能夠實現降低成本、精細化管理、創新升級,提升服務質量,從而提高客戶滿意度和市場競爭力。
達闥打造的「AI+智慧社區」解決方案已在全國多地全面部署和服務,極大地推動了傳統地產企業智慧社區的實施進度,提升了現有社區管理效率和智能化程度。
在金地集團瀋陽首府科創城先進產業展廳,達闥人形智能服務機器人Cloud Ginger XR-1不僅能識別來訪客人,進行對話溝通,還能跳上一段或憨態可掬、或優雅柔美的舞蹈。「飛吻」、「擁抱」、「握手」,人形機器人「小金」大顯身手。這種新奇、有趣的人際互動體驗,提升了客戶興趣,增強了服務體驗,有助於提升營銷轉化率。
而在物業接待處或售樓大廳等場所,達闥5G人機交互數字機器人Cloudia通過主動迎賓、自動、智能應答客戶問題、3D智能引導、地產業務介紹等功能,提供智能迎賓、業務諮詢、知識講解、營銷互動、廣告宣傳等全方位服務。智能化服務提高了服務效率,降低了人力溝通成本。
大型居民社區作為地產行業中的重要部分,社區安保巡邏往往依賴人工。達闥室外多功能巡邏安保機器人Cloud Patrol通過360°全方位實時監測,對溫度、濕度、煙霧、PM2.5等環境參數實時檢查,監測小區硬件設施如單元門是否關閉、垃圾桶是否亂丟亂放、健身設備、遊樂設施等公共設施是否有損壞等;如遇煙霧火源、高空拋物等安全隱患,機器人也可實時預警。通過全天候巡邏、全方位監測,機器人巡邏不僅減輕了人力巡防的壓力和風險,更提高了安保效率。
此外,基於運營管理平台,工作人員還可以進行巡邏線路規劃、地圖管理、視頻回放、告警信息等批量管理,實時查看監控區域的環境情況,對機器人實現精細化管理,進一步優化服務,提高服務品質。
目前,達闥旗下智能迎賓、巡邏安保等多款機器人,為北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、深圳、寧波、嘉興、南通、舟山、瀋陽、麗水等全國多地房地產中心或物業小區提供智能化服務,通過定製服務體系,提升了用戶科技體驗感,幫助地產行業實現智能化升級。